- EAN13
- 9791094118023
- ISBN
- 979-10-94118-02-3
- Éditeur
- HABITAT
- Date de publication
- 05/2017
- Nombre de pages
- 614
- Dimensions
- 24 x 16,5 x 2,6 cm
- Poids
- 1200 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
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Logement social
Le glossaire professionnel du chargé d'accueil
De Armand Duparc, Franck Sabir
Habitat
Le Glossaire Professionnel du Chargé d'Accueil œuvrant dans le logement social, ou en lien avec le logement social, a été conçu pour répondre aux besoins d'un professionnel travaillant dans le secteur des Habitations à Loyer Modéré (HLM) : chargé(e) d'accueil, secrétaire d'antenne, agent(e) d'accueil ou de premier contact. Il comprend les fondamentaux pour connaître, comprendre, revoir ou approfondir les sujets clés du logement social. Il vise également à faciliter la recherche d'informations pour mieux répondre aux questions des demandeurs d'un logement social, des clients locataires, des intervenants extérieurs, etc. Un ouvrage très complet, unique et inédit !
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