- EAN13
- 9782364560666
- ISBN
- 978-2-36456-066-6
- Éditeur
- ESSEC Business school
- Collection
- Innovation & society (n° 21)
- Code dewey
- 658.8120944
- Fiches UNIMARC
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Service innovation in direct banking
leveraging the customer experience
De Institut Stratégie et innovation dans les services
Dirigé par Xavier Pavie, Marwyn O'Keeffe
ESSEC Business school
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